Chính sách giao hàng

Áp dụng từ ngày 04/03/2020

GIAO HÀNG TẬN NƠI VÀ MIỄN PHÍ SHIP CHO HÓA ĐƠN TỪ 400,000đ

*** Không miễn phí giao hàng các quận/huyện: Củ Chi, Cần Giờ

Tất cả các hình thức mua hàng tại cửa hàng, online, qua Hotline hoặc trên Fanpage chúng tôi đều thu tiền mặt trực tiếp tại cửa hàng hoặc ngay khi giao hàng (COD ).
Đối với khách hàng mua hàng tại cửa hàng có thể thanh toán Online bằng thẻ ATM hoặc chuyển khoản trước

– Shipper trước khi giao hàng sẽ check lại hóa đơn của khách, xem đã đủ hàng hóa, quà tặng kèm hay ko (nếu có)

– Khi nhận hàng, khách hàng vui lòng kiểm tra lần nữa, xem shipper đã giao đủ hàng hóa/ quà KM hay chưa, nếu có thiếu/ dư/ sai sót sản phẩm hay quà tặng nào thì khách hàng báo ngay cho shipper ngay lúc nhận hàng, có thể trả lại hàng hoặc không nhận hàng cho đến khi shipper đã giao đầy đủ.

– Khách hàng vui lòng ký xác nhận đã nhận đủ hàng vào phiếu giao nhận do shipper cung cấp. CAMONA sẽ giải quyết các khiếu nại khách hàng khi mua online dựa trên phiếu giao nhận trong vòng 1-3 ngày kể từ ngày nhận được khiếu nại của khách hàng nhằm đảm bảo tốt nhất quyền lợi của khách hàng.

Quý khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ hàng hóa trước khi nhận hàng, không áp dụng đổi trả hàng hóa cho sản phẩm tươi sống.

– Thời gian mở cửa tại Shop: 7:00 – 20:00 (Thứ 2 đến Chủ nhật)

– Thời gian giao hàng: 8:00 – 19:00 (Thứ 2 đến Chủ nhật)